• 9 septiembre, 2026 5:34 am

CITOXBOY fortalece su atención en Boyacá con nueva línea telefónica y canal de WhatsApp

PorIdeas y Hechos.ih

Sep 8, 2026

La estrategia de la Secretaría de Salud amplía el acceso a orientación especializada en toxicología y farmacología para el personal sanitario de los 123 municipios del departamento.

Tunja, 5 de septiembre de 2026. (UACP). La Gobernación de Boyacá, a través de la Secretaría de Salud Departamental, fortalece la línea CITOXBOY, servicio de asistencia técnica especializada que brinda orientación a los profesionales de la salud ante emergencias toxicológicas y situaciones relacionadas con el uso seguro de medicamentos.

Como parte de esta actualización, el servicio cuenta ahora con un nuevo número telefónico y atención vía WhatsApp, facilitando el acceso oportuno a la asesoría de un médico especialista en Toxicología Clínica.

CITOXBOY está disponible para apoyar al talento humano en salud frente a situaciones como intoxicaciones agudas, eventos accidentales, mordeduras o picaduras de animales ponzoñosos y otros eventos de interés en salud pública.

Además, la estrategia incorpora un componente reforzado de asesoría en farmacología, con el propósito de brindar un acompañamiento más integral a los profesionales en la toma de decisiones clínicas.

“Queremos facilitar el acceso a la orientación especializada para nuestros médicos y profesionales en todos los municipios del departamento. La actualización de la línea CITOXBOY no solo moderniza el canal de contacto con la incorporación de WhatsApp, sino que amplía nuestras capacidades de apoyo técnico mediante la asesoría en farmacología”, dijo Carolina García, referente del Programa de Control de Medicamentos de la Secretaría de Salud de Boyacá.

La Secretaría de Salud hace un llamado a las IPS, hospitales y demás instituciones de la red departamental para actualizar sus directorios de emergencia y mantener disponibles los nuevos canales de atención.

“Invitamos a todo el equipo de salud a registrar el nuevo número y tenerlo disponible en sus directorios de emergencia. Contar con estos canales permite actuar con mayor celeridad ante situaciones de riesgo y resolver oportunamente las dudas relacionadas con toxicología y medicamentos”, indicó García.

Estos son los nuevos canales de atención CITOXBOY:

Línea telefónica y WhatsApp: 317 434 4626
Correo electrónico: citoxboy@gmail.com

Con esta actualización, la Gobernación de Boyacá, a través de la Secretaría de Salud Departamental, fortalecen la capacidad de respuesta de la red sanitaria, promueven el uso seguro de medicamentos y brindan mayor respaldo técnico al personal de salud en todo el territorio boyacense. (Fin/ Johana Saavedra Mojica – Secretaría de Salud de Boyacá – UACP).

Unidad Administrativa de Comunicaciones y Protocolo.

Gobernación de Boyacá

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